The Impact of Blended Learning on Developing Administrative Communication Skills among Educational Administration Students at the Faculty of Education – Zawiya
DOI:
https://doi.org/10.65405/1rztmt83Keywords:
Blended Learning; Administrative Communication Skills; Educational Administration; Higher Education; Faculty of Education, Al-Zawiya.Abstract
This study aimed to investigate the effect of blended learning on developing administrative communication skills among female Educational Administration students at the Faculty of Education, Al-Zawiya. A quasi-experimental one-group pretest–posttest design was employed, using a comprehensive census of all 71 seventh- and eighth-semester students، The study used a 24-item Administrative Communication Skills Scale covering four dimensions: verbal, nonverbal, written, and electronic communication, in addition to eight items used to verify the implementation of blended learning، The results showed a high level of blended learning implementation (M = 4.09/5)، The overall mean of administrative communication skills increased from 3.01 at pretest to 3.34 at posttest, with a statistically significant difference (t = 7.053, p < .001) and a large effect size (Cohen’s dz = 0.837)، Significant improvements were found across all four dimensions, with electronic administrative communication showing the largest effect size (0.888)، The study concludes that blended learning is effective in developing administrative communication skills and recommends expanding its use in Educational Administration courses while strengthening practical activities.
Downloads
References
1. الألفي، رجاء علي محمد. (2024)، معوقات الاتصال الإداري بمؤسسات التعليم قبل الجامعي ومتطلبات مواجهتها، مجلة كلية التربية بالمنصورة، العدد (125)، الجزء (3)، 607–630، DOI: 10.21608/maed.2024.381041.
2. الجزار، هالة حسن بن سعد علي، ومصطفى، منال رفعت. (2024)، دور التعلم المدمج في دعم منظومة التعليم الجامعي لمواجهة آثار جائحة كورونا: دراسة ميدانية، تكنولوجيا التربية: دراسات وبحوث، 15(3)، 263–332، DOI: 10.21608/tessj.2024.415492.
3. الحضري، سارة حمدي أحمد، والخميسي، السيد سلامة إبراهيم، وعاشور، نيللي السيد الرفاعي. (2023)، متطلبات تحقيق الاتصال الإداري الفعال في نشر ثقافة التطوع في المدارس المصرية اليابانية بمحافظة دمياط، مجلة كلية التربية – جامعة دمياط، 38(85)، الجزء الرابع، 338–384، DOI: 10.21608/jsdu.2023.302504.
4. الخفاجي، ريم السعيد إبراهيم. (2024)، فاعلية التعلم المدمج في تدريس العلوم لتنمية بعض مهارات الثقافة الرقمية لدى تلاميذ الصف الثاني الإعدادي، مجلة كلية التربية – جامعة بنها، 35(139.3)، 318–353، DOI: 10.21608/jfeb.2024.272634.1852.
5. الصعب، منال محمد سعد. (2024)، تصور مقترح لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تفعيل الاتصال الإداري بجامعة شقراء، مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية، 11(3)، 225–246، DOI: 10.55534/1320-011-003-010.
6. صالح، مروة مراد. (2024)، برنامج قائم على التعلم المدمج لتنمية مهارات القرن الحادي والعشرين باللغة الإنجليزية لدى طلاب الدبلوم العام، دراسات تربوية واجتماعية، 30(6.2)، 107–154، DOI: 10.21608/jsu.2024.379953.
7. صومان، أحمد إبراهيم رشيد. (2010)، أثر استراتيجية التعلم المتمازج في تنمية مهارات الاتصال اللغوي لدى طلبة جامعة الإسراء الخاصة في الأردن، مجلة اتحاد الجامعات العربية، العدد (56)، 331–363.
8. شرف، إيمان عبدالله محمد. (2024)، استخدام التعلم المدمج لتنمية بعض مهارات التفكير الاستراتيجي لدى طالبات قسم تربية الطفل بجامعة السويس، مجلة التربية وثقافة الطفل، 32(3)، 217–268، DOI: 10.21608/jkfb.2024.418037.
9. شمة، محمد عبدالرازق عوض. (2015)، برنامج للتعلم المدمج وفق نموذج ريجلوث التوسعي لتنمية مهارات الاتصال والتحصيل المعرفي لدى طلاب الجامعة، دراسات في المناهج وطرق التدريس، العدد (207)، 105–159، DOI: 10.21608/MJAT.2015.103463.
10. عبد الرحمن، أشجان رضا أحمد أحمد. (2024)، برنامج مقترح قائم على التعليم المدمج لتنمية مهارات الاتصال التعليمي والأداء التدريسي للطالب المعلم بكلية التربية النوعية في ضوء الاتجاهات العالمية المعاصرة، مجلة البحث العلمي في التربية، 25(2)، 100–144.
11. العبيدي، هاجر محمد، والشعلان، طارق محمد. (2024)، درجة تطبيق التعلم المدمج لدى طالبات قسم الحاسب الآلي بجامعة الملك خالد من وجهة نظرهن وعلاقته بالدافعية للتعلم، مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية، 11(4)، 192–213، DOI: 10.55534/1320-011-004-009.
12. عيد، خالد حسين، وأحمد، سهام يس، وعلي، سلوى حلمي. (2024)، آليات تفعيل التعليم المدمج في التعليم الجامعي، مجلة كلية التربية – جامعة بني سويف، 21(123)، 529–557، DOI: 10.21608/jfe.2024.285051.1917.
13. الغنيم، حمد بن صالح بن عبدالعزيز. (2016)، فاعلية استخدام التعليم المدمج في مقرر تقنيات التعليم على التحصيل وتنمية مهارات التواصل الإلكتروني لطلاب كلية التربية، مجلة كلية التربية – جامعة أسيوط، 32(4)، 246–292، DOI: 10.21608/MFES.2016.106638.
14. غريبي، أسامة، وكحيل، حنان. (2024)، واقع الاتصال الإداري والتربوي في كلية التربية البدنية جامعة الجفارة، مجلة العلوم الرياضية والدراسات المرتبطة، 22(1)، 329–341.
15. قشقوش، محمد عبد الكريم، وسلامة، كايد محمد، وعودة، أحمد سليمان. (2023)، درجة ممارسة مديري المدارس الابتدائية داخل الخط الأخضر مهارات الاتصال الإداري الفعال وعلاقتها بالدافعية لدى المعلمين من وجهة نظر المرشدين والمعلمين أنفسهم، المجلة التربوية الأردنية، 8(2)، الملحق الثاني، 123–146.
16. الكاف، علي محمد، وباسالم، هدى أبو بكر أحمد، وقمزاوي، صالح كرامة. (2020)، متطلبات التعلم المدمج أو المزيج (Blended Learning) في كليات جامعة حضرموت (HU) من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس ومساعديهم، مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 7(28)، 271–293.
17. الكفيفاني، ثائر راشد محمد. (2024)، مهارات الاتصال الإداري وعلاقتها بالقيادة الإبداعية لدى مديري المدارس الثانوية من وجهة نظر معاونيهم، مجلة الجامعة العراقية، العدد (68)، الجزء الأول، 195–215.
18. النجيدي، إبراهيم بن خالد. (2024)، مستوى تفاعل طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مع خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة، مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 11(109)، 64–91، DOI: 10.35781/1637-000-109-003.
19. هبال، نوري عبدالله. (2024)، التعليم الإلكتروني وأهميته في تعزيز التعليم الجامعي، مجلة الأصالة، 4(9)، 352–373.
20. يوسف، آصف حيدر، وزهرة، نورا فواز، وصبيرة، فؤاد حسن. (2016)، مهارات الاتصال الإداري لدى مديري مدارس التعليم الأساسي: دراسة ميدانية في مدينة اللاذقية، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية – سلسلة الآداب والعلوم الإنسانية، 38(3)، 59–85.
ثانيًا: المراجع الأجنبية
21. Abdel-Aleem, N. N. M. F. (2023), The effectiveness of a program based on blended learning in developing business management and decision-making skills among female students of Samtah University College, Journal of Statistics Applications & Probability, 12(3), 1321–1344, DOI: 10.18576/jsap/120336.
22. Anthony, B., Kamaludin, A., Romli, A., Raffei, A. F. M., Phon, D. N. A. L. E., Abdullah, A., & Ming, G. L. (2022), Blended learning adoption and implementation in higher education: A theoretical and systematic review, Technology, Knowledge and Learning, 27(2), 531–578, DOI: 10.1007/s10758-020-09477-z.
23. ALNNALE, T. (2026). Teaching Methods and Methods and Their Impact on the Performance of Faculty Members Field Study. Shihab Journal of Humanities, 2(2), 53-79.
24. Chung, J. Y. S., Li, W. H. C., Cheung, A. T., Ho, L. L. K., & Chung, J. O. K. (2022), Efficacy of a blended learning programme in enhancing the communication skill competence and self-efficacy of nursing students in conducting clinical handovers: A randomised controlled trial, BMC Medical Education, 22(1), Article 275, DOI: 10.1186/s12909-022-03361-3.
25. De Bruijn-Smolders, M., & Prinsen, F. R. (2024), Effective student engagement with blended learning: A systematic review, Heliyon, 10(23), e39439, DOI: 10.1016/j.heliyon.2024.e39439.
26. Gross, S., Wunderlich, K., Arpagaus, A., Becker, C., Gössi, F., Bissmann, B., Zumbrunn, S. K., Wilde, M., & Hunziker, S. (2025), Effectiveness of blended learning to improve medical students’ communication skills: A randomized, controlled trial, BMC Medical Education, 25, Article 383, DOI: 10.1186/s12909-025-06938-w.
27. Hasanah, H., & Malik, M. N. (2020), Blended learning in improving students’ critical thinking and communication skills at university, Cypriot Journal of Educational Sciences, 15(5), 1295–1306, DOI: 10.18844/cjes.v15i5.5168.
28. Sriarunrasmee, J., Techataweewan, W., & Mebusaya, R. P. (2015), Blended learning supporting self-directed learning and communication skills of Srinakharinwirot University’s first year students, Procedia – Social and Behavioral Sciences, 197, 1564–1569, DOI: 10.1016/j.sbspro.2015.07.111.
29. ALNNALE, T. (2026). Obstacles to the application of the concept of quality management in higher institutes Field Study. Al-Farooq Journal of Sciences, 2(ملحق 3), 1471-1489.
