إدارة المعرفة ودورها في تحسين جودة اداء مديري مدارس التعليم الثانوي
DOI:
https://doi.org/10.65405/pb6n5c27الكلمات المفتاحية:
إدارة المعرفة، جودة الأداء الإداري، مديرو المدارس، تقنيات الحاسوب، الولاء الوظيفي.الملخص
هدف البحث إلى التعرف على دور إدارة المعرفة في تحسين جودة الأداء الإداري لمديري مدارس التعليم الثانوي، من خلال تقنيات الحاسوب والولاء الوظيفي. واعتمد الباحث المنهج الاستنباطي المكتبي، بالرجوع إلى الأدبيات والدراسات السابقة وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها. وأظهرت النتائج أن إدارة المعرفة تسهم في تحسين دقة المعلومات، وتعزيز التعاون والتواصل، وتطوير اتخاذ القرار داخل المدرسة. كما بيّنت وجود تحديات تتمثل في مقاومة التغيير، وضعف الكفاءة في استخدام التقنيات الحديثة، ووجود فجوات تدريبية أدت إلى تفاوت مستويات الأداء الإداري. وخلص البحث إلى أن توفير بيئة مدرسية مشجعة، وتعزيز مشاركة المعرفة، وتوظيف التكنولوجيا، وتقديم الحوافز، من شأنها تطوير قدرات المديرين وتحسين جودة العملية التعليمية. وأوصى بتقديم برامج تدريبية دورية، وإنشاء منصات إلكترونية لتبادل المعرفة، وتعزيز الولاء التنظيمي.
التنزيلات
المراجع
1. الفهيد, عبدالله (2024) دور إدارة الموارد البشرية في دعم الاستغراق الوظيفي, رسالة ماجستير غير منشورة, كلية التربية, جامعة أم القرى, المملكة العربية السعودية.
2. بلبخاري, سامي (2023) أثر إدارة المعرفة على الأداء الوظيفي: الالتزام التنظيمي كمتغير وسيط, مجلة العلوم الإدارية والمالية, م(3), ص 68-45, جامعة الجزائر, الجزائر.
3. إدارة المعرفة, خالد بن علي الحر, المنظمة العربية للتنمية الإدارية, 2003, ص25.
4. العدواني, خالد مظهر (2017) الجودة في التعليم العام, ملتقي الجودة للنشر والتوزيع, ص101.
5. ملكاوي, فتحي حسن, تطوير التعلم الثانوي, زاوية مخاصرة, المنظمة العربية للتنمية والثقافة والعلوم, 2015, ص32.
6. الشباب, أحمد محمد (2017), مفاهيم إدارية معاصرة, المسرة للنشر والتوزيع, الأردن.
7. الرجب, عبدالوهاب (2019) الأسس والتطبيقات, جامعة الملك سعود للنشر والتوزيع, المملكة العربية السعودية, ص 73- 89.
8. جودة, عزة عطوى (2010) الإدارة المدرسية, ط (4), دار الثقافة للنشر والتوزيع, عمان, الأردن.
9. صبحي, أحمد إسماعيل (2000) الإدارة التعليمية والمدرسية, دار الفكر العربي, القاهرة – مصر العربية.
10. قلية, فاروق (2005) السلوك التنظيمي في إدارة المؤسسات التعليمية, دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة, عمان, الأردن.
11. نجوني, ليلى (2022) مطبوعة في مقياس الأعدام الألني, مجلة كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التيسير, جامعة الجزائر, الجزائر.
12. Peter coleman: leadership and loyalty. Education Canada, 1974, p.143
13. الزايدي, أحمد (2024) دور مديري المدارس في تحقيق الولاء التنظيمي لمعلمي المرحلة الثانوية بمدينة جدة, المحلية الدولية للعلوم التربوية والإنسانية المعاصرة, 3 (1), ص 166- 210.
14. خلف الله, أحمد محمد, التخطيط التعليمي, أسسه وأساليبه ومشكلاته, مجلة الفلاسفة, جامعة عين شمس, القاهرة, مصر العربية, 1998, ص197.
15. Hoywayne k. and Richard rees, subondinate loyalty immediate, sociology of education, 1979, p.189.
16. Alberto Hirschman. Exit, roice and loyalty. Mass: hard university press, 1990, pp. 76-105.
17. ALNNALE, T. (2026). Teaching Methods and Methods and Their Impact on the Performance of Faculty Members Field Study. Shihab Journal of Humanities, 2(2), 53-79.
18. عمران, حميدة, أثر إدارة الجودة الشاملة في تنافسية المؤسسات الاقتصادية, مذكرة مساتر في علوم التيسير, جامعة يومردان, 2012, ص19.
19. الداوي, الشيخ (2010) تقليل الأسس النظرية لمفهوم الأداء, مجلة الباحث, (7), ص 217- 227.
20. العلاجية, غازي حودة (2013) أثر الحوافز في تحسين الأداء لدى العاملين في مؤسسات القطاع العام في الأردن, رسالة ماجستير غير منشورة, جامعة الشرق الأوسط, ص ص 128.
21. بن شلومه, كاملية, وأمال شرفي (2013) الجودة كمدخل لتحسين الأداء الإنتاجي في المؤسسات العمومية, رسالة ماجستير غير منشورة, كلية العلوم الاقتصادية, جامعة قاصدي مرباح, الجزائر.
22. قلية, فاروق (2005) السلوك التنظيمي في إدارة المؤسسات التعليمية, دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة, عمان, الأردن.
23. (2020), القيادة التكنولوجية لدى مديري المدارس وعلاقته بأداء المعلم والمعلمين, رسالة ماجستير غير منشورة.
24. الرشيدي (2020) دور إدارة المعرفة في تحقيق جودة التعلم في المؤسسات التعليمية في دولة الكويت, وقائع المؤتمر العلمي الدولي الثاني, مجلة الجامعة العراقية, العدد (18), ص 764.
25. مسموحلو (2016) درجة استخدام الإدارة المدرسية لإدارة المعرفة, مجلة الجامعة الاسرية للدراسات التربوية والنفسية, 2020, العدد (28), ص ص 691- 661.
