دور نظم الإدارة الإلكترونية في تعزيز الأداء المؤسسي والفردي: دراسة تطبيقية على مصرف الوحدة العجيلات

المؤلفون

  • جمعه عبد الحفيظ منصور دعيبيب جامعة الزاوية كلية الاقتصاد العجيلات Author

الكلمات المفتاحية:

الإدارة الإلكترونية، الأداء المهني، التحول الرقمي، القطاع المصرفي، مصرف الوحدة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية ودورها في تعزيز الأداء المهني لدى الموظفين بمصرف الوحدة – فرع العجيلات، بالإضافة إلى الكشف عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الأداء المهني تعزى لمتغيري النوع وسنوات الخبرة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من (60) موظفًا وموظفة.

أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية جاء بدرجة عالية، كما تبين أن مستوى الأداء المهني لدى الموظفين كان مرتفعًا. وكشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الأداء المهني تعزى لمتغيري النوع وسنوات الخبرة، لصالح الذكور ولصالح ذوي الخبرة الأعلى. كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الإدارة الإلكترونية ومستوى الأداء المهني.

وأوصت الدراسة بضرورة تطوير البنية التحتية التقنية، وتعزيز برامج التدريب، وتوفير الدعم الفني المستمر، بالإضافة إلى تبني سياسات تحفيزية لتعزيز استخدام الأنظمة الإلكترونية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي في القطاع المصرفي.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

المراجع

1- أحمد محمد عبد الرحمن ، تطبيقات الإدارة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية ، ط (1) ، دار الفكر العربي، القاهرة، مصر، 2020م ، ص 45 .

2- طارق السويدان ، الإدارة الإلكترونية: النظرية والتطبيق، ط (2) ، مكتبة العبيكان، الرياض، المملكة العربية السعودية، 2021م ، ص 112.

3-محمد بن عبد الله الحربي ، التحول الرقمي والإدارة الإلكترونية في المنظمات، ط (1) ، دار الخريجي للنشر والتوزيع ، جدة، المملكة العربية السعودية، 2019م ، ص 87.

4-فهد بن عبد الرحمن العتيبي ، الإدارة الإلكترونية: تحديات وتطبيقات ، ط (3) ، دار الكتب الوطنية ، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة، 2020م ، ص 154.

5- ناصر بن حسين الشريف ، الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية، ط (1) ، دار النهضة العربية ، بيروت، لبنان، 2021م ، ص 203.

6- أحمد خالد ، تطبيق الإدارة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية ، مجلة الإدارة العامة، مج (35) ، ع (2) ،2021م ، ص 78 .

7-منى السعدي ، دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء المؤسسي ، مجلة الإدارة والتنمية، مج (29) ، ع (3) ، 2020م ، ص 135.

8- فهد العنزي ، تحديات تطبيق الإدارة الإلكترونية في القطاع الخاص ، مجلة العلوم الإدارية، مج (22) ، ع (1) ، 2019م ، ص 105.

9- عبد الله الحمادي ، الإدارة الإلكترونية: التحول الرقمي في المنظمات ، مجلة الإدارة والتقنية، مج (18) ، (4) ، 2021م ، ص 179.

10- ناصر الرفاعي ، تطبيقات الإدارة الإلكترونية في التعليم العالي ، مجلة الدراسات الإدارية، مج (27) ، ع (2) ، 2020م ، ص 229.

11-سعاد الطويل ، الإدارة الإلكترونية وتأثيرها على جودة الخدمات الحكومية ، مجلة الأبحاث الإدارية ، مج (19) ، ع (3) ، 2019م ، ص 138 .

12- أحمد بن علي ، تحليل الأداء المهني في المؤسسات التعليمية، ط (1)، دار النهضة العربية ، القاهرة، 2021م ، ص 167.

13-ليلى عبد الحميد ، تقييم الأداء المهني للموظفين في القطاع الصحي ، ط (2) ، دار المعرفة ، بيروت ، 2020م ، ص 110.

14-خالد محمد السيد ، الأداء المهني وتطوير المهارات في القطاع العام، ط (1) ، مكتبة الأنجلو المصرية ، القاهرة ، 2019م ، ص 235.

15- فاطمة الزهراء حسين ، قياس الأداء المهني في المنظمات غير الحكومية ، ط (3) ، دار الفكر العربي ، عمان ، 2022م ، ص 88.

16-ناصر عبد الرحمن ، تحسين الأداء المهني للموظفين في المؤسسات الحكومية ، ط (2) ، دار الجامعات المصرية ، الإسكندرية ، 2021م ، ص 152.

17-سامي محمد ملحم ، قياس الأداء المهني للموظفين وإجراءات تحسينه ، مجلة إي عربي، مج (6) ، ع (2) ، 2023م ، ص 30.

18-عبد الله أبو زعيزع ، كيفية تطوير الأداء المهني للموظفين في العمل ، مجلة إي عربي ، مج (7) ، ع (3) ، 2023م ، ص 38.

19-محمد عبد الحميد الشيخ حمود، تحليل العوامل المؤثرة على الأداء المهني للموظفين ،

المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، مج (10) ، ع (4) ، 2023م ، ص 60.

20-جودت عزت عبد الهادي، تقييم الأداء المهني وأثره على الإنتاجية، مجلة الدراسات الجامعية للبحوث الشاملة، مج (12) ، ع (1) ، 2023م ، ص 95.

21-سعيد حسني العزة، دور التدريب المستمر في تحسين الأداء المهني للموظفين ، المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة المعرفة لنشر الأبحاث العلمية والتربوية، مج (5) ، ع (2) ، 2023م ، ص 120.

22-الشريف، محمد عبد السلام (2023م). واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثرها على جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على مصرف الوحدة، مجلة الدراسات الاقتصادية، المجلد (5)، العدد (2)، ليبيا.

23-العبيدي، سالم فوزي (2022م). نظم المعلومات الإدارية وانعكاسها على الأداء الوظيفي في المصارف التجارية (منطقة الزاوية وصرمان نموذجاً)، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الاقتصاد، جامعة الزاوية، ليبيا.

24-بن زيتون، عادل ميلاد (2021م). معوقات التحول الرقمي في المؤسسات المالية الليبية وأثرها على التميز المؤسسي، المجلة العربية للإدارة، المجلد (41)، العدد (3)، القاهرة، مصر.

التنزيلات

منشور

2026-03-16

كيفية الاقتباس

دور نظم الإدارة الإلكترونية في تعزيز الأداء المؤسسي والفردي: دراسة تطبيقية على مصرف الوحدة العجيلات. (2026). مجلة الفاروق للعلوم, 2(1), 210-225. https://afjs.histr.edu.ly/index.php/afjs/article/view/54

المؤلفات المشابهة

يمكنك أيضاً إبدأ بحثاً متقدماً عن المشابهات لهذا المؤلَّف.