أثر إدارة المعرفة على الدعم التنظيمي دراسة ميدانية على مصرف الصحاري بمدينة طرابلس
الكلمات المفتاحية:
إدارة المعرفة – الدعم التنظيمي - المصرفالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة على الدعم التنظيمي في مصرف الصحاري بمدينة طرابلس واعتمدت الدراسة على إدارة المعرفة كمتغير مستقل والدعم التنظيمي كمتغير تابع، وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة حجمها 92 مفردة، مع تحليل 92 استبياناً ولم تستبعد أي استمارة باستخدام برنامج SPSS اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتفسير العلاقة بين المتغيرات. وتوصلت الدراسة أن المصرف مهتم بإدارة المعرفة والتعلم التنظيمي داخل المصرف وتعكس بيئة داعمة لتوليد المعرفة، مشاركتها، والابتكار من خلال التعاون والتدريب واستفادة من التجارب. وأوصت الدراسة بتوسيع استخدام المنصات الإلكترونية وتنظيم اجتماعات دورية لتبادل الخبرات بين الأقسام. كذلك.
التنزيلات
المراجع
أولاً- الكتب
1. أسامة، عصمان ياسر، (2013)، الإدارة المالية، عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
2. جمال عبد العزيز، (2018)، إدارة المعرفة، عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
3. حسين، فتحي ناصر، (2023)، إدارة المعرفة، دار وائل للنشر والتوزيع، عملن، الأردن.
4. سالم، صلاح على، (2018)، إدارة المعرفة، عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
5. سالم، محمد طارق، (2018)، إدارة المعرفة، مكتبة المجتمع العربي للنشر والتوزيع، عمان، الاردن.
6. صابر، هدى خليل، (2018)، العدالة التنظيمي، عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
7. صبحي، هدى خليل، (2025)، الدعم التنظيمي، رؤية مستقبلية للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
8. طارق، هدى خليل، (2016)، نظرية المنظمة، شركة ناس للطباعة وللنشر والتوزيع والطباعة، الاسكندرية، مصر.
9. محمد، مروان بشير، (2017)، إدارة المعرفة، عمان دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
10. محمود، هدى خليل، (2019)، العدالة التنظيمية، عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
11. موسى، حسني شكري، (2022)، إدارة المعرفة، الفكر الادبي للنشر والتوزيع والطباعة، القاهرة، مصر.
12. هداية، هدى خليل، (2023)، العدالة التنظيمية، الدار الجامعية، الإسكندرية للنشر والتوزيع والطباعة، الاسكندرية، مصر.
الدراسات السابقة
1. السيف، مريم حسين (2024) "أثر إدارة المعرفة على الميزة التنافسية في شركات القطاع الخاص: دراسة حالة شركة الحياة الاستثمارية، مجلة العلم للنشر، مجلد 4، العدد 21، ص 322.
2. الهمالي، محمد عمران (2021) "أثر إدارة المعرفة في اتخاذ القرارات الإدارية: دراسة ميدانية على وزارة الثقافة الليبية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بنغازي، ليبيا.
3. السياني، عل عبدالله (2021) "أثر عمليات إدارة المعرفة على الإبداع التنظيمي: دراسة ميدانية على الجامعات الخاصة اليمنية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة عدن، اليمن.
4. أبو زريق، فدوى خالد (2017) "دور عمليات إدارة المعرفة في تحسين الإبداع التنظيمي في المحاكم النظامية"، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين
