القيادة الرقمية ودورها في تحسين جودة القرارات الادارية (دراسة تطبيقية داخل مصلحة الموانئ والنقل البحري/ طرابلس)
DOI:
https://doi.org/10.65405/pqhxte94الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة القيادة الرقمية ودورها في تحسين جودة اتخاذ القرارات الإدارية بمصلحة الموانئ والنقل البحري، حيث تدور هذه المشكلة في ما مدى دور القيادة الرقمية في تحسين جودة اتخاذ القرارات الإدارية بالمصلحة ، تهدف هذه دراسة إلى تحديد الدور الذي تلعبه أبعاد القيادة الرقمية (التكنولوجي، البشري، التنظيمي) على اتخاذ القرارات الإدارية لهذه الأبعاد وتقديم مجموعة من النتائج والتوصيات تخدم موضوع الدراسة،. واستعان الباحثان بما تناولتهَ الدراسات السابقة والأبحاث التي اهتمت بهذا المجال، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الوصول لنتائج الدراسة، وحيث تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات، وتكون مجتمع الدراسة من (12) مفردة وتم اختيار عينة قصدية مكونة من 30 مفردة المتمثلة في بعض القادة ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والعاملين بالمصلحة وتم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الاحصائيSPSS""وقد اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي مستخدمة استمارة الاستبيان أعدت كأداة لجمع بيانات الدراسة وتم اعتماد وإعداد (35) استبانة واسترداد (33) وزعت على بعض القادة ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والعاملين بالمصلحة وتم تحليل بيانات الدراسة وتقييم مستوى متغيرات الدراسة من خلال استخدام الأسلوب الإحصائي (spss) لتحليل إجابات عينة الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: كشفت الدراسة عن وجود توافق عام وإيجابي بين أفراد العينة حول أهمية تبني ممارسات القيادة الرقمية في المصلحة ودورها الحيوي في الارتقاء بمستوى العمل الإداري. أظهرت النتائج المتعلقة بالبُعد التكنولوجي أن القادة الإداريين يمتلكون قدرة جيدة على توظيف نظم المعلومات والتقنيات الحديثة لدعم عمليات اتخاذ القرار، بالرغم من وجود حاجة مستمرة لتحديث الأنظمة والبرمجيات لمواكبة التطورات المتسارعة. وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: نوصي بتحديث الأنظمة والتقنيات الرقمية بشكل دوري ومستمر لضمان مواكبة أحدث البرمجيات التي تدعم اتخاذ القرارات الإدارية السريعة والدقيقة، العمل على تفعيل المنصات والأدوات الرقمية كقنوات أساسية لإشراك الموظفين في تقديم المقترحات والمساهمة الفعالة في صنع القرارات الإدارية.
التنزيلات
المراجع
1- الموسوي، علي، القيادة التنظيمية وتحفيز العاملين ، (القاهرة: دار النهضة العربية،2017).
2- لمعاني، أحمد؛ عريقات، أحمد؛ الصالح، أسماء؛ جرادات، ناصر، قضايا إدارية معاصرة، (ط2، 2016)
3- العلاق، بشير عباس ، الإدارة الحديثة ونظم اتخاذ القرارات، (عمان: دار اليازوري، عمان، 2017).
4- الشمراني، مها فهد، أثر القيادة الرقمية على تحقيق التميز المؤسسي ، دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين في هيئة الهلال الأحمر السعودي بفرع جدة ،مشروع بحثي مقدم الاستكمال متطلبات الحصول على درجة الماجستير التنفيذي، السعودية ، 2023.
5- الحربي، حمدان بن محمد بن دخيل الله. (2020). واقع توظيف القيادة الرقمية في التعليم عن بعد وإدارة الأزمات الطارئة لدى قادة المدارس الابتدائية في مدينة مكة المكرمة: التصور المقترح. مجلة كلية التربية، جامعة المنصورة.
6- بوكرش ، رونق ، وزويدي ، إلهام ، فعالية القيادة عن بعد في إدارة فرق العمل الافتراضي خلال جائحة covid19 ، دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الجزائرية، تخصص اتصال وعلاقات عامة ، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية قسم علوم العالم والاتصال، قالمة: جامعة 8 ماي 1945، 2023.
7- دعاء رمضان علي محمد، تصور مقترح أثر القيادة الرقمية على جودة القرار الإداري، الدور الوسيط للتحول الرقمي، دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصري، مجلة البحوث المالية والتجارية، المجلد26 ، العدد الثاني ،2025.
8- درباش، فتحي عمر حمد، أثر برامج التحول الرقمي على جودة اتخاذ القرار المبني على البيانات لدى القيادات الإدارية في المؤسسات الحكومية في مدينة سرت، مجلة البيان العلمية المحكمة، العدد التاسع، ليبيا، 2025.
9- زمورة ، جمال، وبن عيسى، ليلى، دور القيادة الرقمية في نجاح التحول الرقمي للخدمات العمومية في الجزائر، بسكرة، الجزائر: المجلة الاقتصادية المالية المصرفية وادارة الأعمال، المجلد28، العدد28، .2022
10- شكلاطة ، طارق كاظم ، هديل كاظم سعيد، المنظمة والسلوك التنظيمي ، ورقة بحثية ، جامعة بغداد ، العراق 2020.
12- الطائي، يوسف حجيم سلطان؛ الحداروي، باقر خضير عبد العباس، ، أثر القيادة الرقمية في تبني الثقافة التنظيمية لدى الموظفين العاملين بمديرية تربية محافظة النجف الأشرف بالعراق، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلد 03، العدد06 ، 2019.
13- الباتلي ، أبرار أحمد ، تحديات تطبيق القيادة الرقمية من وجهة نظر الموظفين دراسة ميدانية في الهيئة العامة للموانئ ، كلية ادارة الأعمال، مملكة العربية السعودية: جامعة الملك سعود.
14- العماري، جواهر نايش محمد، درجة ممارسات مديرات المدارس الثانوية للقيادة الرقمية بمحافظة خميس مشيط، مجلة التربية، العدد 194، 2022.
15- المالكي ،حمودة محسن قاسم ، تصور مقترح جودة اتخاذ القرارات بالجامعات اليومية في ضوء بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مجلة جامعة البيضاء ، المجلد 7، العدد1 ، 2025.
16- عبد العظيم ، صالح، صالح ، أسامة ، إجراءات مقترحة لتطوير عملية اتخاذ القرار بالإدارات التعليمية باستخدام النظم الخبيرة كأحد تطبيقات الذكاء الاصطناعي ، مجلة البحث في التربية وعلم النفس ، المجلة 27، العدد3، 2022.
17- نوري، رهنج محمد؛ محمد، بهيجان إبراهيم، انعكاسات القيادة الرقمية في الأداء الوظيفي ، دراسة استطلاعية في الأقسام العلمية في عدد من الجامعات في إقليم كوردستان ، العراق، مجلة العلوم الإنسانية لجامعة زاخو، المجلد10، العدد1، 2022.
18- العجيلي حسين الزحاف, & عمران رمضان البدوي. (2025). أثر القيادة الإدارية الفعالة في تحسين أداء العاملين (دراسة تحليلية بالمعهد العالي للعلوم والتقنية–الزهراء). مجلة العلوم الشاملة, 10(38), 395-420.
19- أثر التحول الرقمى في تطوير أداء مؤسسات التعليم العالي التقني ـ من من وجهة نظرأعضاء هيئة التدريس بالمعهد العالى للعلوم والتقينة رقدالين . (2026). مجلة العلوم الشاملة, 10(39), 1609-1622. https://doi.org/10.65405/ed6c1948
20-Roehl, H., & Hansen, M. (2024). Automated Administrative Decision-Making and Good Governance: Synergies, Trade-Offs, and Limits. Public Administration Review.
21-Haq, M., et al. (2025). The Role of the Principal's Digital Leadership in Decision Making.
22- Alnnale, T. (2026). Management Efficiency and Economic Performance of Wheat Farms: A Digital Agriculture Perspective in Libya. مجلة العلوم الشاملة, 11(41), 785-799.
