أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين دراسة ميدانية على موظفي كلية الآداب جامعة الزاوية
DOI:
https://doi.org/10.65405/7x7csm54الكلمات المفتاحية:
الرضا الوظيفي، أداء العاملين، الحوافز والتقدير، بيئة العمل، كلية الآداب بالزاوية.الملخص
هدف البحث إلى التعرف على أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين في كلية الآداب بالزاوية، من خلال قياس أثر ثلاثة أبعاد للرضا الوظيفي، وهي: الحوافز والتقدير، والعلاقة مع الرؤساء وزملاء العمل، وبيئة العمل، والعدالة التنظيمية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، فاستخدمت الاستبيان أداة لجمع البيانات، وطبقت بأسلوب الحصر الشامل على جميع العاملين بالجهاز الإداري بالكلية، والبالغ عددهم (71) موظفًا وموظفة. أظهرت النتائج أن مستوى الرضا الوظيفي جاء بدرجة مرتفعة، بمتوسط حسابي بلغ (3.78)، كما جاء مستوى أداء العاملين بدرجة مرتفعة جدًا، بمتوسط حسابي بلغ (4.30). كما بينت النتائج وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وأداء العاملين، حيث بلغ معامل الارتباط (0.727). وأوص البحث بتعزيز الحوافز، ودعم العلاقات الإيجابية، وتحسين بيئة العمل والعدالة التنظيمية.
التنزيلات
المراجع
أبو شيخة، نادر أحمد. (2010). إدارة الموارد البشرية: إطار نظري وحالات عملية. عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع.
البـاروني، خالد مسعود يحيى. (2018). أثر الخصائص الديموغرافية في الرضا الوظيفي وأداء العاملين. مجلة الدراسات الاقتصادية، جامعة سرت، 1(3)، 199-226.
باحشوان، فتحية محمد محفوظ، وبوسبعة، جاسم عبد الله عوض، وباغريب، أماني عبد الرزاق أحمد. (2024). الرضا الوظيفي وأثره في أداء العاملين في مصنع تعليب الأسماك بمدينة المكلا: دراسة ميدانية مطبقة على عينة من عمال مصنع المكلا لتعليب الأسماك. مجلة جامعة حضرموت للعلوم الإنسانية، 21(1)، 153-184.
حريم، حسين. (2014). السلوك التنظيمي: سلوك الأفراد والجماعات في منظمات الأعمال. عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع.
حمود، خضير كاظم، والخرشة، ياسين كاسب. (2013). إدارة الموارد البشرية. عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
الزغيبي، صالح محمد. (2023). أثر الرضا الوظيفي على مستوى الإنتاجية لدى ممرضي القطاع الصحي الحكومي بمدينة الرياض: دراسة تطبيقية على مستشفى الإيمان العام بمدينة الرياض. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 7(6)، 42-61.
الزهراني، عبد الله بن أحمد. (2018). أثر الرضا الوظيفي في تحسين أداء العاملين: دراسة ميدانية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية.
خالد مسعود يحي الباروني, إلهام خليفة مفتاح بن عامر, & طارق الهادي علي النائلي. (2025). أثر نظام معلومات الموارد البشرية في إهتمام القيادات الإدارية بتقييم أداء العاملين. مجلة العلوم الشاملة, 10(38), 110-143.
السالم، مؤيد سعيد. (2014). إدارة الموارد البشرية: مدخل استراتيجي تكاملي. عمان: إثراء للنشر والتوزيع.
شيرواني، ديلان فؤاد كريم. (2023). دور الرضا الوظيفي في الأداء الوظيفي: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في وزارة الإعمار والإسكان. مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، 19(62)، 183-199.
العاجز، فؤاد علي، ونشوان، جميل عمر. (2004). عوامل الرضا الوظيفي وتطوير فعالية أداء المعلمين بمدارس وكالة الغوث الدولية بغزة. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية، 12(2).
العميان، محمود سلمان. (2013). السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. عمان: دار وائل للنشر والتوزيع.
الفرجاني، هارون مفتاح، واشتيوي، عبد القادر علي. (2025). الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الأداء لدى رجال الإطفاء بهيئة السلامة الوطنية. مجلة علوم التربية، 10(2).
القحطاني، سالم بن سعيد. (2015). الرضا الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في الأجهزة الحكومية. مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية.
القريوتي، محمد قاسم. (2012). السلوك التنظيمي: دراسة السلوك الإنساني الفردي والجماعي في منظمات الأعمال. عمان: دار وائل للنشر والتوزيع.
كافي، مصطفى يوسف. (2014). إدارة الموارد البشرية من منظور إداري تنموي تكنولوجي عولمي. عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع.
كلية الآداب بالزاوية. (2021). الخطة الاستراتيجية لكلية الآداب بالزاوية 2021–2026م. جامعة الزاوية، مكتب الجودة بالكلية.
المغربي، عبد الحميد عبد الفتاح. (2016). الاتجاهات الحديثة في دراسات وممارسات إدارة الموارد البشرية. القاهرة: المكتبة العصرية للنشر والتوزيع.
مجمع اللغة العربية. (2004). المعجم الوسيط. القاهرة: مكتبة الشروق الدولية.
ثانيًا: المراجع الأجنبية
Kosec, Z., Sekulic, S., Wilson-Gahan, S., Rostohar, K., Tusak, M., & Bon, M. (2022). Correlation between Employee Performance, Well-Being, Job Satisfaction, and Life Satisfaction in Sedentary Jobs in Slovenian Enterprises. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(16), 10427.
Nilasari, B. M., Risqiani, R., Nisfiannoor, M., Leon, F. M., & Kurniawati. (2024). The Influence of Job Satisfaction on Employee Performance of Educational Staff. European Journal of Business and Management Research, 9(3), 148-156.
